Главная / Privacy beleid

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Положение о конфиденциальности Star Remedies B.V.
Когда вы проявляете активность на этом сайте или связываетесь с компанией Star Remedies B.V., вы иногда передаете ей личные данные.

Компания Star Remedies B.V. бережно обращается с этой информацией и соблюдает действующие законы и правила. Эти законы касаются хранения и использования ваших персональных данных. В этом заявлении о конфиденциальности мы объясняем, какие данные Star Remedies B.V. собирает от вас и что Star Remedies B.V. делает с этими данными.

Данное положение о конфиденциальности распространяется на все взаимодействия между вами и компанией Star Remedies B.V., способ связи не имеет значения.

Компания Star Remedies B.V., расположенная по адресу Sloterweg 150 в Badhoevedorp, несет ответственность за обработку персональных данных, указанных в настоящем заявлении о конфиденциальности. Вопросы и комментарии, касающиеся конфиденциальности, можно направлять по адресу [email protected].

Что такое персональные данные?
Все данные, которые что-то говорят о вас и могут быть использованы для вашей идентификации, являются персональными данными. Например, ваше имя, контактная или адресная информация, а также номер обслуживания граждан. Некоторые из этих данных, такие как этническое происхождение, вероисповедание или криминальное прошлое, являются специальными персональными данными.

Специальные персональные данные
Star Remedies B.V. не обрабатывает специальные персональные данные.

Персональные данные лиц моложе 16 лет
Компания Star Remedies B.V. не намерена обрабатывать персональные данные лиц, не достигших 16-летнего возраста. Однако Star Remedies B.V. не может проверить, является ли посетитель наших сайтов и серверов старше 16 лет. Если вы убеждены, что мы собрали персональные данные несовершеннолетнего без согласия его родителей или опекунов, вы можете связаться с нами по адресу [email protected], и мы удалим эту информацию.

Когда Star Remedies B.V. передает ваши персональные данные?
1. Чтобы помочь вам, если у вас возникнут вопросы.
Компания Star Remedies B.V. будет рада помочь Вам, если Вы с чем-то столкнулись или у Вас возник вопрос к компании Star Remedies B.V. Вы можете позвонить в Star Remedies B.V., написать по электронной почте, заполнить форму или отправить письмо. Чтобы помочь вам в дальнейшем, мы храним ряд ваших данных. Таким образом, мы знаем, кто Вы, а Star Remedies B.V. при следующем контакте найдет, о чем шла речь.

Если вы обращаетесь в компанию Star Remedies B.V., то мы храним о вас следующую информацию:

- Данные N.A.W. (имя, адрес, город)
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Ваше сообщение

Хранение этих данных подпадает под правовую основу; законный интерес.

2. Чтобы оформить договор и иметь возможность заключать с вами соглашения.
Если вы в компании Star Remedies B.V. приобретаете продукцию или услуги, вы, естественно, хотите, чтобы вас хорошо обслужили и вы получили то, что запросили. Star Remedies B.V. хранит следующие данные для исполнения соглашения:

- Данные N.A.W.
- Адрес электронной почты
- Номер телефона

Хранение этих данных подпадает под правовую основу; выполнение соглашения.

3. Чтобы иметь возможность обработать запрос на терапевтическую консультацию.
Если вы получили от компании Star Remedies B.V. запрошенное лечебное средство, мы будем хранить следующие данные:
- Данные N.A.W.
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Дата рождения
- Страховые реквизиты + номер полиса

Хранение этих данных подпадает под правовую основу; разрешение.

4. Чтобы иметь возможность выставлять счета и собирать их.
Приобретенные вами услуги или сервисы, разумеется, также должны быть оплачены. Если вы этого не сделаете, то компания Star Remedies B.V. начнет процесс инкассации. В связи с выставлением счетов и сбором платежей мы храним следующую информацию о вас:
- Данные N.A.W.
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Дата рождения (в случае консультаций по терапии)
- Страховые реквизиты + номер полиса (в случае консультаций по терапии)
- Номер торговой палаты
- Номер НДС
- IP-адрес (в случае внутрисообщественной доставки)

Хранение этих данных подпадает под правовую основу; юридическое обязательство.

5. Для сохранения информации о счете и ваших заказах.
Учетная запись Star Remedies B.V. позволяет получить информацию о предыдущих заказах, возвратах и ваших личных данных. Это поможет быстрее обработать ваш следующий заказ.

Мы можем хранить в вашем аккаунте следующие данные:
- Данные N.A.W.
- Адрес электронной почты
- Номер клиента
- Номер телефона
- IP-адрес (в случае внутрисообщественной доставки)
- Номер НДС
- Номер ибана
- Пароль
- Информация о заказе и счете-фактуре

Хранение этих данных подпадает под правовую основу; выполнение соглашения и разрешения.

6. Информировать вас об изменениях в наших услугах.
Когда мы вносим изменения в наши услуги, общие положения и условия, положение о конфиденциальности или другие важные вопросы, мы хотели бы проинформировать вас об этом. Если вы согласны, мы будем использовать следующие данные для обработки вас в нашей системе рассылки:

- Имя
- Адрес электронной почты

Хранение этих данных подпадает под правовую основу; разрешение.

7. Для проведения исследования удовлетворенности клиентов.
Если вы хотите принять участие в нашем опросе об удовлетворенности клиентов, мы сохраним следующие данные:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты

Хранение этих данных подпадает под правовую основу; разрешение.

Используемые нами файлы cookie
Компания Star Remedies B.V. использует функциональные файлы cookie. Cookie - это небольшой текстовый файл, который сохраняется на вашем компьютере, планшете или телефоне при первом посещении веб-сайта.

Star Remedies B.V. использует файлы cookie с чисто технической функциональностью, чтобы сайт работал так, как задумано.

Если компании Star Remedies B.V. требуется разрешение на размещение файлов cookie, мы спросим вас об этом при первом посещении данного веб-сайта. Star Remedies B.V. Вы также можете ознакомиться с нашим заявлением о файлах cookie.

Вы можете отказаться от использования файлов cookie, настроив свой интернет-браузер таким образом, чтобы он больше не сохранял файлы cookie.

Передача партнерам
Компания Star Remedies B.V. сотрудничает с различными поставщиками и партнерами для выполнения наших услуг. К таким поставщикам и партнерам относятся:

- Рассылка наших информационных бюллетеней
- Отправить нашу почту
- Осуществление платежей и взысканий
- Позаботьтесь о нашем хостинге

Мы заключили с субпроцессорами соглашения об обработке и/или соглашения о конфиденциальности, чтобы гарантировать безопасность ваших данных. Star Remedies B.V. работает только с теми партнерами, которые могут соответствовать требованиям законодательства AVG.

Некоторые из наших партнеров находятся за пределами Европейской экономической зоны. Мы приняли соответствующие меры в отношении этих партнеров, которые были согласованы с ними в рамках соглашения об обработке данных / Дополнения к соглашению об обработке данных. Таким образом, мы обеспечиваем надлежащую защиту ваших данных.

Передача третьим лицам
В принципе, мы не передаем и не продаем данные лицам или организациям, не входящим в Star Remedies B.V., за исключением партнеров, как описано выше. Возможно также, что Star Remedies B.V. будет вынуждена предоставить ваши данные на основании юридического обязательства.

Безопасность ваших данных
Компания Star Remedies B.V. принимает соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты Ваших персональных данных от неправомерного, незаконного или несанкционированного использования и утраты.
Все стороны, которые предоставляют Star Remedies B.V. ваши данные для обработки (субпроцессоры) или имеют возможность видеть их (например, сотрудники или временные работники), подписывают соглашение об обработке или соглашение о конфиденциальности.

Как долго хранятся ваши данные
Star Remedies B.V. применяет для различных потоков данных. различные сроки хранения. Разумеется, вы всегда имеете право потребовать от Star Remedies B.V. удалить ваши данные. См. также раздел "Ваши права".

E-mail:
Электронные сообщения старше 5 лет удаляются, если они не имеют отношения к выполнению соглашения или разрешению спора.

Счета-фактуры и котировки:
Счета-фактуры и коммерческие предложения удаляются по истечении установленного законом 7-летнего срока хранения. До этого времени ваши данные остаются в нашей биллинговой системе.

Информационный бюллетень:
Вы можете в любое время удалить себя из нашей системы рассылки.

Ваши права
Вы имеете право просматривать, исправлять и удалять свои персональные данные. Кроме того, вы имеете право отозвать свое согласие на обработку данных или возразить против обработки ваших персональных данных компанией Star Remedies B.V. Вы также имеете право на переносимость данных.

Вы можете направить запрос на доступ, исправление, удаление, передачу своих персональных данных или запрос на отзыв согласия или возражения против обработки своих персональных данных по адресу [email protected].

Чтобы убедиться в том, что запрос на проверку был сделан именно вами, компания Star Remedies asks B.V. направляет вместе с запросом копию документа, удостоверяющего вашу личность. Сделайте в этой копии фотографию Вашего паспорта, MRZ (машиночитаемая зона, полоса с цифрами в нижней части паспорта), номер паспорта и служебный номер гражданина (BSN) черного цвета. Это необходимо для защиты Вашей конфиденциальности. Если Ваш запрос связан с файлом cookie, я прошу Вас также выслать его.

Мы ответим на ваш запрос как можно быстрее, но не позднее чем в течение четырех недель. Компания Star Remedies B.V. также хотела бы обратить внимание на то, что у вас есть возможность подать жалобу в национальный орган по защите данных - Голландское управление по защите данных.

Изображения с камеры
Для защиты нас и нашей продукции мы используем камеры видеонаблюдения на складе и вокруг него. Изображения с этих камер хранятся в течение 30 дней и по истечении этого срока удаляются, за исключением случаев, когда они необходимы для проведения уголовного расследования.

Сообщить о нарушении данных
Если, несмотря на все меры предосторожности, произойдет утечка данных, компания Star Remedies B.V. соблюдает обязательство сообщать об утечке данных, и мы сообщим об этом в течение 72 часов после обнаружения утечки в Голландское управление по защите данных.

Если вы обнаружили утечку данных, компания Star Remedies B.V. просит вас сделать это как можно скорее, но в любом случае в течение 24 часов после обнаружения утечки с компанией Star Remedies B.V. поделиться информацией, отправив письмо по адресу [email protected]. После этого мы сможем принять незамедлительные меры.

Ответственность
Данное заявление о конфиденциальности относится только к персональным данным, которые компания Star Remedies B.V. обрабатывала в рамках пунктов, обсуждаемых в настоящем соглашении. Star Remedies B.V. не несет никакой ответственности за (работу и/или содержание) веб-сайтов или услуг третьих лиц.

Изменения к настоящему заявлению
Содержание данного заявления о конфиденциальности может быть изменено в любое время компанией Star Remedies B.V. в соответствии с новыми изменениями в области законодательства или нормативных актов, а также в связи с изменениями внутри компании.

Вы можете подписаться на нашу рассылку, в которой мы будем информировать Вас о любых изменениях. В любом случае, компания Star Remedies B.V. Вы должны регулярно обращаться к данному заявлению о конфиденциальности, чтобы быть в курсе нашей политики конфиденциальности.

Продолжая пользоваться услугами Star Remedies B.V. после внесения изменений, вы соглашаетесь с этими изменениями.

Связаться с
У Вас есть дополнительные вопросы или комментарии? Тогда вы можете связаться с компанией Star Remedies B.V. по электронной почте, [email protected] или по почте:

Star Remedies B.V.
T.a.v ..: Конфиденциальность - Star Remedies B.V.
Слотервег 150
1171 CV Badhoevedorp
Компания Star Remedies B.V. зарегистрирована в Торговой палате под номером 34097765.

Версия: Июль 2019 г.

Visa Mastercard American Express Diners Club Откройте для себя сайт
крест linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram