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개인 데이터란 무엇인가요?
회원님에 대한 정보를 담고 있으며 회원님을 식별하는 데 사용될 수 있는 모든 데이터는 개인정보입니다. 예를 들어 이름, 연락처 또는 주소 세부 정보, 시민 서비스 번호를 생각해 보세요. 인종, 종교 또는 범죄 기록과 같은 일부 데이터는 특수 개인 데이터에 해당합니다.
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스타 레미디스는 언제 개인 데이터를 사용하나요?
1. 질문이 있는 경우 도움을 드립니다.
Star Remedies BV에 대해 궁금한 점이나 질문이 있으시면 기꺼이 도와드리겠습니다. Star Remedies BV에 전화, 이메일, 양식 작성 또는 편지를 보내실 수 있습니다. 더 많은 도움을 드리기 위해 당사는 귀하의 여러 데이터를 저장합니다. 이렇게 하면 당사는 귀하가 누구인지 알 수 있고 Star Remedies BV는 다음 연락에서 우리가 이야기했던 내용을 찾을 수 있습니다.
스타 레미디즈 BV에 요청하는 경우 당사는 귀하에 대한 다음 정보를 저장합니다:
- N.A.W. 데이터(이름, 주소, 도시)
- 이메일 주소
- 전화 번호
- 귀하의 메시지
이 데이터의 저장은 법적 근거, 즉 정당한 이익에 해당합니다.
2. 계약을 체결하고 귀하와 계약을 체결할 수 있도록 하기 위해.
Star Remedies B.V.에서 제품이나 서비스를 구매하는 경우, 귀하는 당연히 좋은 서비스를 받고 요청하신 것을 받기를 원합니다. Star Remedies BV는 계약 이행을 위해 다음 데이터를 저장합니다:
- N.A.W. 데이터
- 이메일 주소
- 전화 번호
이 데이터의 저장은 법적 근거에 해당하며 계약의 이행에 해당합니다.
3. 치료 상담 요청을 처리할 수 있어야 합니다.
스타 레미디즈(Star Remedies B.V.)에서 요청한 치료법이 있는 경우, 당사는 다음 데이터를 저장합니다:
- N.A.W. 데이터
- 이메일 주소
- 전화 번호
- 생년월일
- 보험 세부 정보 + 보험 번호
이 데이터의 저장은 법적 근거에 해당하며 허가를 받아야 합니다.
4. 청구서 발행 및 수금 가능.
구매하신 서비스 또는 서비스에 대한 대금도 당연히 지불하셔야 합니다. 이를 이행하지 않을 경우 Star Remedies B.V.가 수금 절차를 진행합니다. 청구서 발행 및 수금과 관련하여 당사는 귀하에 대한 다음 정보를 저장합니다:
- N.A.W. 데이터
- 이메일 주소
- 전화 번호
- 생년월일(치료 상담의 경우)
- 보험 세부 정보 + 보험 번호(치료 상담의 경우)
- 상공회의소 번호
- 부가가치세 번호
- IP 주소(커뮤니티 내 배달의 경우)
이 데이터의 저장은 법적 근거, 즉 법적 의무에 해당합니다.
5. 계정 정보 및 주문을 저장합니다.
Star Remedies BV 계정을 사용하면 이전 주문, 반품 및 개인 데이터에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이는 다음 주문을 더 빠르게 처리하는 데 유용합니다.
당사는 귀하의 계정에 다음 데이터를 저장할 수 있습니다:
- N.A.W. 데이터
- 이메일 주소
- 고객 번호
- 전화 번호
- IP 주소(커뮤니티 내 배달의 경우)
- 부가가치세 번호
- 이반 번호
- 비밀번호
- 주문 및 송장 정보
이 데이터의 저장은 법적 근거, 즉 계약 및 허가의 이행에 해당합니다.
6. 서비스 변경에 대한 정보를 제공하기 위해.
서비스, 일반 이용 약관, 개인정보 처리방침 또는 기타 중요한 사항을 변경할 경우 사용자에게 알려드리고자 합니다. 귀하가 동의하는 경우, 당사는 뉴스레터 시스템에서 귀하를 처리하기 위해 다음 데이터를 사용할 것입니다:
- 이름
- 이메일 주소
이 데이터의 저장은 법적 근거에 해당하며 허가를 받아야 합니다.
7. 고객 만족도 조사 수행을 위한 목적.
고객 만족도 조사에 참여하시려면 다음 데이터를 저장합니다:
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- 이메일 주소
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당사의 파트너 중 일부는 유럽경제지역 외부에 있습니다. 당사는 이러한 파트너와 처리 계약/데이터 처리 부록을 통해 계약상 합의된 적절한 조치를 취하고 있습니다. 이러한 방식으로 당사는 귀하의 데이터가 적절하게 보호되도록 보장합니다.
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Star Remedies B.V.의 처리를 위해 귀하의 데이터를 제공하거나(하위 처리자) 볼 수 있는 모든 당사자(직원 또는 임시직 근로자)는 처리 계약 또는 기밀 유지 계약에 서명합니다.
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Star Remedies는 다양한 데이터 스트림에 대해 다양한 보존 기간을 적용합니다. 물론 귀하는 항상 Star Remedies BV가 귀하의 데이터를 삭제할 수 있는 권리를 갖습니다. "귀하의 권리"라는 제목도 참조하세요.
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검사 요청이 본인에 의해 이루어졌는지 확인하기 위해 스타 레미디스는 요청과 함께 신원 증명 사본을 보내달라고 요청합니다. 이 사본에는 여권 사진, MRZ(기계 판독 가능 영역, 여권 하단의 숫자가 있는 스트립), 여권 번호 및 시민 서비스 번호(BSN)를 검은색으로 표시하세요. 이는 개인정보를 보호하기 위한 것입니다. 쿠키와 관련된 요청이 있는 경우 쿠키도 함께 보내 주시기 바랍니다.
당사는 가능한 한 신속하게, 그러나 늦어도 4주 이내에 귀하의 요청에 응답할 것입니다. Star Remedies B.V.는 또한 귀하가 국가 데이터 보호 기관인 네덜란드 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 수 있다는 점을 알려드립니다.
카메라 이미지
당사와 당사 제품을 보호하기 위해 당사는 창고 안팎에서 카메라 감시를 사용합니다. 이러한 카메라 이미지는 30일 동안 저장되며 이 기간이 지나면 범죄 수사에 필요한 경우를 제외하고 삭제됩니다.
데이터 유출 신고
모든 예방 조치에도 불구하고 데이터 침해가 발생하는 경우 Star Remedies B.V.는 데이터 침해 신고 의무를 준수하며, 당사는 이 침해 사실을 발견한 후 72시간 이내에 네덜란드 데이터 보호 기관에 신고할 것입니다.
데이터 유출을 발견한 경우, 스타 레미디스는 가능한 한 빨리, 그러나 어떤 경우에도 유출을 발견한 후 24시간 이내에 스타 레미디스에 이메일(privacy@starremedies.nl)을 보내 공유해 주실 것을 요청합니다. 그러면 당사가 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다.
책임
본 개인정보 보호정책은 스타 레미디즈가 본 계약에서 논의된 사항에 대해 처리한 개인 데이터에만 적용됩니다. Star Remedies BV는 제3자의 웹사이트 또는 서비스(운영 및/또는 콘텐츠)에 대해 어떠한 책임이나 의무도 지지 않습니다.
이 정책의 변경 사항
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버전: 7월 2019
